Handelsbetingelser

Hvem vi er

Sciéntio Laboratories spol. s r.o.
Tallerova 4, 811 02 Bratislava, Slovakia
Reg. under Company ID: 52053407

Effective date: 31.10.2025

Territorielt salgsområde

Vi sælger og leverer kun produkter til kunder i Den Europæiske Union (EU) og Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Ordrer uden for disse områder behandles eller leveres ikke.

Vi opererer udelukkende som forhandler i henhold til lov nr. 250/2007 Coll. om forbrugerbeskyttelse (Slovakiet) og direktiv 2011/83/EU om forbrugerrettigheder. Alle produkter stammer fra verificerede grossister i EU og opbevares på lagre inden for EU. Vi importerer eller fremstiller ikke varer.

1. Produkter

Vi tilbyder vape-enheder, e-væsker og tilbehør. Alle varer er forhåndsgodkendt til salg i EU gennem autoriserede distributører i henhold til:

• Directive 2014/40/EU (TPD) – notified via EU-CEG
• Regulation (EC) No 1907/2006 (REACH)
• Directive 2001/95/EC (GPSR)
• Directive 2014/30/EU (EMC)
• Directive 2011/65/EU (RoHS)
• Regulation (EC) No 1272/2008 (CLP)

Vi opererer udelukkende som forhandler.

2. Aldersverifikation (18+)

Nikotinholdige produkter sælges udelukkende til personer over 18 år. Alderen verificeres ved levering af kureren ved fremvisning af gyldigt, offentligt udstedt billed-ID. Manglende ID medfører, at leveringen ikke gennemføres, og beløbet refunderes automatisk. Aldersverifikation ved levering i henhold til lov nr. 377/2004 om beskyttelse af ikke-rygere og TPD art. 20.

3. Priser og betaling

Alle priser er angivet i euro (€) og inkluderer gældende moms. Lov nr. 222/2004 Coll. om moms. Sikre betalinger behandles via Stripe eller PayPal i overensstemmelse med PCI-DSS-standarderne.

4. Levering

Ordrer afsendes fra EU-lagre inden for 1–3 hverdage. Levering i Danmark sker inden for 1–5 hverdage via Packeta eller GLS/DHL med fuld sporbarhed.

5. Returnering og refusion

Returnering kræver forudgående meddelelse via e-mail. Et forudbetalt returlabel udstedes. Refusioner behandles inden for 48 timer efter modtagelse og kontrol af varen.

Forbrugerens fortrydelsesret
I henhold til artiklerne 9–16 i direktiv 2011/83/EU om forbrugerrettigheder og §7 ff. i lov nr. 102/2014 Coll. har forbrugeren ret til at fortryde en fjernsalgsaftale inden for 14 dage efter modtagelse af varen uden at angive nogen grund. Denne ret gælder ikke for forseglede produkter, der af sundheds- eller hygiejnehensyn ikke kan returneres efter åbning, jf. artikel 16(e) i direktiv 2011/83/EU.

6. Garanti

Alle produkter er omfattet af den lovpligtige EU-garanti på 24 måneder i henhold til direktiv 1999/44/EF, som håndhæves direkte over for producenten. Sciéntio Laboratories spol. s r.o. udfører ikke reparationer, men tilbyder udskiftning.

7. Ansvar

Vores ansvar er strengt begrænset til produktets købspris. Vi fraskriver os ethvert ansvar for indirekte, følgeskader eller hændelige tab, helbredsrelaterede krav eller forkert brug af produktet, medmindre dette er forbudt i henhold til ufravigelig EU-lovgivning. Ansvar er begrænset til købsprisen i henhold til § 420 i den slovakiske civillovbog.

8. Databeskyttelse

Vi behandler personoplysninger i fuld overensstemmelse med forordning (EU) 2016/679 (GDPR) og lov nr. 18/2018 om databeskyttelse. Databeskyttelsesansvarlig (DPO): privacy@vapecheap.eu Oplysningerne bruges udelukkende til ordrebehandling, levering og kundeservice. For anmodninger om indsigt, rettelse eller sletning kontakt DPO på privacy@vapecheap.eu

9. Sundhedsadvarsel

ADVARSEL: Dette produkt indeholder nikotin. Kun for personer over 18 år. TPD art. 20. Nikotin er et meget afhængighedsskabende stof. Må ikke bruges af ikke-rygere, mindreårige, gravide eller ammende personer eller personer med hjerte- eller karsygdomme. Opbevares utilgængeligt for børn og kæledyr.

10. Gældende lovgivning

Disse vilkår er underlagt slovakisk lovgivning. For EU-forbrugere gælder alle obligatoriske forbrugerbeskyttelser i det medlemsland, hvor de har deres sædvanlige bopæl, i henhold til artikel 6 i forordning (EF) nr. 593/2008 (Rom I, art. 6).

11. Kontakt