Kik vagyunk
Sciéntio Laboratories spol. s r.o.
Tallerova 4, 811 02 Bratislava, Slovakia
Reg. under Company ID: 52053407
Effective date: 31.10.2025
Értékesítés területi hatálya
Termékeinket kizárólag az Európai Unió (EU) és az Európai Gazdasági Térség (EGT) területén tartózkodó vásárlók számára értékesítjük és szállítjuk. Az ezen területeken kívüli megrendelések nem kerülnek feldolgozásra vagy teljesítésre.
Kizárólag viszonteladóként működünk a 250/2007. sz. fogyasztóvédelmi törvény (Szlovákia) és a 2011/83/EU irányelv (fogyasztói jogok) alapján. Minden termék ellenőrzött uniós nagykereskedőktől származik, és EU-raktárakban kerül tárolásra. Nem importálunk és nem gyártunk árut.
Minden termékleírás, marketingadat, kép, műszaki specifikáció és teljesítményre vonatkozó állítás közvetlenül a gyártó hivatalos adatlapjáról származik. A Sciéntio nem végez független ellenőrzést, és nem vállal felelősséget az esetleges pontatlanságokért. A TPD, CE, CLP, RoHS, GPSR és minden egyéb uniós biztonsági előírás betartása kizárólag az EU-importőr és a gyártó felelőssége. A Sciéntio kizárólag kiskereskedőként működik, és ebben a tekintetben nem vállal semmilyen felelősséget. A Sciéntio Laboratories spol. s r.o. kizárólag kiskereskedőként működik, és nem vállal felelősséget ebben az összefüggésben.
1. Termékek
Vape-készülékeket, e-folyadékokat és tartozékokat kínálunk. Minden termék az EU-ban előzetesen engedélyezett, hivatalos forgalmazókon keresztül:
- Directive 2014/40/EU (TPD) – notified via EU-CEG
- Regulation (EC) No 1907/2006 (REACH)
- Directive 2001/95/EC (GPSR)
- Directive 2014/30/EU (EMC)
- Directive 2011/65/EU (RoHS)
- Regulation (EC) No 1272/2008 (CLP)
Kizárólag kiskereskedőként működünk.
2. Életkor-ellenőrzés (18+)
Nikotintartalmú termékeket kizárólag 18 éven felüliek részére értékesítünk. Az életkor ellenőrzése a kézbesítéskor, a futár által, érvényes, fényképes, hivatalos igazolvány bemutatásával történik. Igazolvány hiányában a kiszállítás nem történik meg, és a vételár automatikusan visszatérítésre kerül. Az életkor-ellenőrzés a 377/2004. sz. törvény (Nemdohányzók védelme) és a TPD 20. cikke alapján történik.
3. Ár és fizetés
Minden ár euróban (€) van feltüntetve, és tartalmazza az illetékes áfát. A 222/2004. sz. törvény az áfáról. A biztonságos fizetéseket a Stripe vagy a PayPal kezeli a PCI-DSS szabványoknak megfelelően.
4. Szállítás
A megrendeléseket 1–3 munkanapon belül EU-raktárainkból küldjük el. A kézbesítés Magyarországon belül 1–5 munkanapot vesz igénybe Packeta vagy GLS/DHL szolgáltatással, nyomon követéssel.
5. Visszaküldés és visszatérítés
| Product Type | Sealed / Unopened | Opened / Used |
|---|---|---|
| Nicotine Products | Eligible within 14 days | Not eligible (TPD Art. 20(5) – hygiene) |
| Accessories & Non-Nicotine | Eligible within 14 days | Eligible within 14 days |
A visszaküldés előzetes e-mailes értesítést igényel. Előre fizetett visszaküldési címkét biztosítunk. A visszatérítés a termék beérkezését és ellenőrzését követő 48 órán belül történik.
Fogyasztói elállási jog
A 2011/83/EU irányelv 9–16. cikkei és a 102/2014. sz. törvény 7. §-a alapján a fogyasztó jogosult a távollévők között kötött szerződéstől 14 napon belül, indoklás nélkül elállni. Ez a jog nem vonatkozik a lezárt termékekre, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból a felbontás után nem alkalmasak visszaküldésre, a 2011/83/EU irányelv 16. cikke (e) pontja szerint.
6. Jótállás
Minden termékre 24 hónapos EU-jogszabályon alapuló garancia vonatkozik a 1999/44/EK irányelv szerint, amelyet a gyártó érvényesít. A Sciéntio Laboratories spol. s r.o. nem végez javításokat, csere-terméket biztosít.
7. Felelősség
A felelősségünk szigorúan a termék vételárára korlátozódik. Nem vállalunk felelősséget közvetett, következményes vagy véletlenszerű károkért, egészségügyi igényekért vagy a termék nem rendeltetésszerű használatáért, kivéve, ha azt kötelező uniós jog tiltja. A felelősség a vételárra korlátozódik a szlovák Polgári Törvénykönyv 420. §-a alapján.
8. Adatvédelem
A személyes adatokat a (EU) 2016/679 (GDPR) rendeletnek és a 18/2018. sz. adatvédelmi törvénynek megfelelően kezeljük. Adatvédelmi tisztviselő (DPO): privacy@vapecheap.eu Az adatokat kizárólag a megrendelések teljesítésére, kiszállításra és ügyféltámogatásra használjuk. Hozzáférés, helyesbítés vagy törlés iránti kérelmet a DPO e-mail címére lehet küldeni: privacy@vapecheap.eu
9. Egészségügyi figyelmeztetés
FIGYELMEZTETÉS: Ez a termék nikotint tartalmaz. Csak 18 éven felülieknek. TPD 20. cikk. A nikotin erősen függőséget okozó anyag. Nem ajánlott nemdohányzóknak, kiskorúaknak, terhes vagy szoptató nőknek, illetve szív- és érrendszeri betegségben szenvedőknek. Gyermekektől és állatoktól távol tartandó.
10. Irányadó jog
A jelen feltételekre a szlovák jog irányadó. Az EU-ban élő fogyasztókra a szokásos tartózkodási helyük szerinti tagállam valamennyi kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezése alkalmazandó az (EK) 593/2008 rendelet 6. cikke (Róma I, 6. cikk) alapján.
11. Kapcsolat
| Cél | |
|---|---|
| Rendelések és visszatérítések | support@vapecheap.eu |
| Adatvédelem és adatkezelés | privacy@vapecheap.eu |
| Általános megkeresések | support@vapecheap.eu |