Όροι και προϋποθέσεις

Ποιοι είμαστε

Sciéntio Laboratories spol. s r.o.
Tallerova 4, 811 02 Bratislava, Slovakia
Reg. under Company ID: 52053407

Effective date: 31.10.2025

Εδαφικό πεδίο πώλησης

Πωλούμε και παραδίδουμε προϊόντα αποκλειστικά σε πελάτες που βρίσκονται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) και του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Παραγγελίες εκτός αυτών των περιοχών δεν θα υποβληθούν σε επεξεργασία ούτε θα εκτελεστούν.

Λειτουργούμε αποκλειστικά ως μεταπωλητές σύμφωνα με τον Νόμο υπ’ αριθ. 250/2007 Coll. για την προστασία των καταναλωτών (Σλοβακία) και την Οδηγία 2011/83/ΕΕ για τα δικαιώματα των καταναλωτών. Όλα τα προϊόντα προέρχονται από επαληθευμένους χονδρεμπόρους της ΕΕ και αποθηκεύονται σε αποθήκες εντός της ΕΕ. Δεν εισάγουμε ούτε κατασκευάζουμε προϊόντα.

1. Προϊόντα

Προσφέρουμε συσκευές ατμίσματος, υγρά αναπλήρωσης και αξεσουάρ. Όλα τα προϊόντα έχουν εγκριθεί εκ των προτέρων για πώληση εντός της ΕΕ μέσω εγκεκριμένων διανομέων σύμφωνα με:

• Directive 2014/40/EU (TPD) – notified via EU-CEG
• Regulation (EC) No 1907/2006 (REACH)
• Directive 2001/95/EC (GPSR)
• Directive 2014/30/EU (EMC)
• Directive 2011/65/EU (RoHS)
• Regulation (EC) No 1272/2008 (CLP)

Λειτουργούμε αποκλειστικά ως λιανοπωλητές.

2. Επαλήθευση ηλικίας (18+)

Τα προϊόντα που περιέχουν νικοτίνη πωλούνται αποκλειστικά σε άτομα άνω των 18 ετών. Η ηλικία επαληθεύεται κατά την παράδοση από τον ταχυμεταφορέα μέσω επίδειξης έγκυρου κρατικού εγγράφου ταυτότητας με φωτογραφία. Η μη επίδειξη ταυτότητας συνεπάγεται μη παράδοση και αυτόματη πλήρη επιστροφή χρημάτων. Επαλήθευση ηλικίας κατά την παράδοση σύμφωνα με τον Νόμο αριθ. 377/2004 περί προστασίας των μη καπνιστών και το άρθρο 20 της TPD.

3. Τιμές και πληρωμές

Όλες οι τιμές εμφανίζονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον ισχύοντα ΦΠΑ. Νόμος αρ. 222/2004 Coll. περί ΦΠΑ. Οι ασφαλείς πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω Stripe ή PayPal σύμφωνα με τα πρότυπα PCI-DSS.

4. Αποστολή

Οι παραγγελίες αποστέλλονται από αποθήκες της ΕΕ εντός 1–3 εργάσιμων ημερών. Η παράδοση στην Ελλάδα πραγματοποιείται εντός 1–5 εργάσιμων ημερών μέσω Packeta ή GLS/DHL με πλήρη παρακολούθηση.

5. Επιστροφές και επιστροφές χρημάτων

Οι επιστροφές απαιτούν προηγούμενη ειδοποίηση μέσω email. Θα παρασχεθεί προπληρωμένη ετικέτα επιστροφής. Οι επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται εντός 48 ωρών από την παραλαβή και τον έλεγχο του προϊόντος.

Δικαίωμα υπαναχώρησης του καταναλωτή
Σύμφωνα με τα άρθρα 9 έως 16 της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ για τα δικαιώματα των καταναλωτών και το άρθρο 7 και επόμενα του Νόμου αριθ. 102/2014 Coll., ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από σύμβαση εξ αποστάσεως εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, χωρίς να απαιτείται αιτιολόγηση. Το δικαίωμα αυτό δεν ισχύει για σφραγισμένα προϊόντα που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους υγείας ή υγιεινής μετά το άνοιγμα, σύμφωνα με το άρθρο 16(ε) της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ.

6. Εγγύηση

Όλα τα προϊόντα καλύπτονται από νόμιμη εγγύηση 24 μηνών της ΕΕ σύμφωνα με την Οδηγία 1999/44/ΕΚ, που ασκείται απευθείας κατά του κατασκευαστή. Η Sciéntio Laboratories spol. s r.o. δεν πραγματοποιεί επισκευές, αλλά προσφέρει αντικατάσταση.

7. Ευθύνη

Η ευθύνη μας περιορίζεται αυστηρά στην τιμή αγοράς του προϊόντος. Αποκλείουμε κάθε ευθύνη για έμμεσες, επακόλουθες ή τυχαίες ζημίες, αξιώσεις που σχετίζονται με την υγεία ή εσφαλμένη χρήση του προϊόντος, εκτός εάν απαγορεύεται από την υποχρεωτική νομοθεσία της ΕΕ. Η ευθύνη περιορίζεται στην τιμή αγοράς σύμφωνα με το άρθρο 420 του Αστικού Κώδικα της Σλοβακίας.

8. Προστασία δεδομένων

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα σε πλήρη συμμόρφωση με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον Νόμο 18/2018 περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO): privacy@vapecheap.eu Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση παραγγελιών, την παράδοση και την υποστήριξη πελατών. Για αιτήματα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής, επικοινωνήστε με τον DPO στο privacy@vapecheap.eu

9. Προειδοποίηση για την υγεία

ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Το προϊόν αυτό περιέχει νικοτίνη. Απαγορεύεται σε άτομα κάτω των 18 ετών. Άρθρο 20 TPD. Η νικοτίνη είναι ουσία με ισχυρή εθιστική δράση. Δεν συνιστάται σε μη καπνιστές, ανηλίκους, εγκύους ή θηλάζουσες γυναίκες, ούτε σε άτομα με καρδιαγγειακά νοσήματα. Φυλάσσεται μακριά από παιδιά και κατοικίδια.

10. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το σλοβακικό δίκαιο. Για τους καταναλωτές της ΕΕ ισχύουν όλες οι υποχρεωτικές διατάξεις προστασίας καταναλωτή του κράτους μέλους της συνήθους διαμονής τους, σύμφωνα με το άρθρο 6 του Κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 593/2008 (Ρώμη I, άρθρο 6).

11. Επικοινωνία